LG 트롬 드럼 세탁기 UE 에러 원인 및 쉬운 해결 방법

저희 집은 LG 트롬 드럼 세탁기 사용하면서 지금까지 단 한 번도 잔고장이 없었는데요. 어느 날 갑자기 세탁 중에 경고음과 'UE'  에러 메시지가 함께 뜨면서 작동이 멈춰 놀란 적이 있습니다. 그래서 도움이 되고자 드럼 세탁기 UE 에러 원인과 해결 방법을 정리해 보았습니다.

 

 

결론부터 말씀드리면 UE 에러는 세탁기 수리가 필요한 심각한 에러가 아닌 쉽게 해결할 수 있는 문제입니다. 참고로 저희 집에서 사용하는 드럼 세탁기는 LG 트롬 드럼세탁기 21kg 입니다. 정말 지금까지 한 번도 말썽 없이 잘 동작하며 물론 지금도 잘 사용하고 있답니다.

 

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그래서 이 처음 보는 에러 메시지로 많이 놀라고 걱정도 많이 했었는데 별문제 없이 해결되었습니다. 그럼 지금부터 자세하게 드럼 세탁기 UE 에러 원인 및 해결 방법 알아보도록 할까요?

 

드럼세탁기-UE-에러

 

'UE' 에러 뜻

 

드럼 세탁기에서 발생한 UE 에러는 'Unbalance Error'를 줄여 말하는 것이랍니다. 말 그대로 세탁물 또는 세탁기의 불균형으로 발생한 에러입니다. 보통은 세탁 시 코스 중 탈수 진행 시 발생한다고 하네요. 제 경우에도 이불과 다른 일반 세탁물을 혼합 세탁하였는데 탈수 코스에서 UE 메시지와 함께 멈춰버렸습니다.

 

그럼 이 에러가 발생하는 원인은 무엇이고 세탁기 수리가 필요한 심각한 에러인지 알아볼까요?

 

 

UE 에러 발생 원인

 

크게 두 가지 원인으로 드럼 세탁기에서 UE 에러가 발생한다고 합니다.

 

• 세탁물이 한쪽으로 쏠려 치우쳐 있을 때
  • 단일 이불 세탁이 아닌 다른 세탁물과 혼합 세탁
  • 니트나 패딩류 단일 세탁 및 탈수
  • 세탁망을 사용하여 단일 세탁 진행
• 세탁기 위치가 수평이 맞지 않은 상태
  • 경사지 거나 평평하지 못한 곳에 위치한 세탁기
  • 수평 조정 다리의 수평이 맞지 않음

세탁물이 한쪽으로 쏠려있으면 통의  균형이 맞지 않아 탈수가 원활히 진행되기 어렵다고 합니다. 단일 이불 세탁이 아닌 다른 이불과 함께 세탁하거나 기타 세탁물들과 혼합할 때 빈번하게 발생한다고 합니다. 제가 이 경우에 속하는데요. 아래 사진처럼 이불만 빨기 아까워 다른 세탁물도 함께 넣어서 에러가 발생한 것으로 보입니다.

 

UE 발생 원인 : 이불과 일반 세탁물을 함께 세탁

 

또한, 니트나 패딩의 경우 물을 많이 흡수하여 세탁물이 무거워져 한쪽으로 치우치기 쉽다고 합니다. 세탁망을 사용하여 세탁할 때에도 한쪽으로 쏠리기 쉬워 UE 에러 코드가 발생하기 쉽겠죠?

 

세탁기 위치가 평평하지 않고 경사진 곳에 위치하는 등 수평이 맞지 않아도 탈수 시 UE 에러 코드가 발생하면서 탈수가 잘 되지 않을 수도 있습니다. 세탁기의 수평 조정 다리가 맞지 않아도 탈수가 잘 되지 않습니다.

 

 

에러 해결 방법

 

대부분의 UE 에러는 수리를 위한 출장 서비스가 필요하지 않고 세탁 방법을 알맞게 사용하는 것으로 해결할 수 있습니다.

 

1. 세탁물이 고르게 퍼지도록 정리 후에 다시 세탁합니다.

 

세탁물들이 한쪽으로 쏠려 있어 UE 에러가 발생하다면 세탁물을 다시 꺼내서 정리합니다. 세탁물들이 엉켜있으면 한쪽의 무게가 무거워져 불균형이 발생할 수 있으므로 잘 풀어서 균형을 맞춰준 후 다시 시작 버튼을 눌러주시길 바랍니다.

 

2. 이불과 같은 대형 세탁물은 한 장만 세탁하며 이불 코스를 이용합니다.

 

이불은 세탁 시 무게가 많이 무거워지기 때문에 다른 세탁물들과 혼합하여 세탁 시 불균형이 생겨 UE 에러가 발생하기 정말 쉽습니다. 저도 이불과 일반 세탁물을 함께 세탁해서 에러가 발생하였는데요. 이불과 일반세탁물을 따로따로 분리하여 탈수하여 이 문제를 해결하였습니다. 이불은 되도록이면 한 장만 세탁하시길 바라며 LG 트롬 드럼 세탁기에 있는 '이불' 코스를 이용하시는 걸 추천드립니다.

 

3. 니트나 패딩 점퍼는 기능성의류 코스 또는 탈수세기를 중으로 합니다.

 

니트나 패딩 점퍼도 물 흡수를 잘하기 때문에 세탁 시 무게가 매우 많이 증가하여 불균형을 초래할 수 있습니다. 드럼세탁기의 '기능성의류' 코스로 세탁하시는 게 좋으며 만일 탈수 시에도 에러 메시지 발생한다면 탈수 세기를 '중'에 맞춰서 사용하시길 바랍니다.

 

4. 세탁망 사용 시 여러 세탁물과 혼합하여 사용합니다.

 

세탁망만 단일로 사용하여 세탁 시 망 안에만 세탁물이 뭉쳐있기 때문에 더욱 한쪽으로 무게가 치우치기 쉽습니다. 세탁망 이용 시에는 다른 세탁물들과 혼합하여 세탁하시길 바랍니다.

 

5. 세탁기의 수평을 맞춰줍니다.

 

세탁기의 수평이 맞지 않으면 탈수 시 심하게 덜컹 거리는 소음과 매우 심하게 흔들리게 됩니다. 어느 한쪽으로 기울어져 있지 않은지 확인하시고 만일 기울어져 있다면 균형을 맞춰주시길 바랍니다. 스패너를 이용해 수평 조정 다리를 조정하여 기울기를 맞춰줄 수도 있습니다. 

 

 

지금까지 LG 트롬 드럼세탁기 UE 에러 원인 및 해결 방법 관련 자세하게 알아보았습니다. 보통은 올바른 세탁 방법과 세탁기의 수평 조절을 통해서 해결할 수 있는 문제입니다. 제 경우에도 쉽게 해결할 수 있었습니다. 만일 위 방법을 사용해도 에러 메시지가 해결되지 않는다면 LG전자 고객지원센터 또는 출장 서비스 예약을 이용하시길 바랍니다.

 

LG 트롬 드럼세탁기 관련 자세한 정보는 아래 링크를 통해 확인하시길 바랍니다.

 

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